LÍDER E SUA EQUIPE - continuação

Como revigorar as relações humanas?

Para a solução de conflitos:

1º. Busque novamente os pontos em comum com o outro. Eles existem, embora possam estar no fundo do mar de ressentimentos. Neste caso, mergulhar mais fundo e achar.
2º. Renuncie a pontos de vista meramente emocionais.
3º. Reconheça: ninguém está certo o tempo todo, nem errado o tempo inteiro.
4º. Tenha coragem de reconhecer os pensamentos e realizações do outro.
5º. Aprenda e compreenda. //

*Matéria originalmente publicada em 28 de janeiro de 2013 - atualizada.

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