LÍDER E SUA EQUIPE - continuação
Como revigorar as relações humanas? Para a solução de conflitos: 1º. Busque novamente os pontos em comum com o outro. Eles existem, embora possam estar no fundo do mar de ressentimentos. Neste caso, mergulhar mais fundo e achar. 2º. Renuncie a pontos de vista meramente emocionais. 3º. Reconheça: ninguém está certo o tempo todo, nem errado o tempo inteiro. 4º. Tenha coragem de reconhecer os pensamentos e realizações do outro. 5º. Aprenda e compreenda. // *Matéria originalmente publicada em 28 de janeiro de 2013 - atualizada.